Servicevoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 22.09.2025

Welkom bij Vitadorla. Deze voorwaarden ("Voorwaarden") reguleren de toegang tot onze website en het gebruik van onze producten en diensten.
Door onze website te gebruiken of producten te kopen, ga je akkoord met deze voorwaarden. Lees ze zorgvuldig.

1. Geschiktheid

Om onze diensten te gebruiken of producten te kopen, moet je minimaal 18 jaar oud zijn (of meerderjarig volgens de wetgeving in jouw land).
Door gebruik te maken van de website bevestig je dat je aan deze voorwaarde voldoet.

2. Producten en diensten

Wij doen ons best om onze producten zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven en weer te geven. Toch kunnen wij niet garanderen dat alle informatie, prijzen of beschikbaarheid altijd foutloos zijn.

Wij behouden ons het recht voor om:

  • informatie te corrigeren

  • producten te wijzigen of bij te werken

  • producten uit het assortiment te verwijderen

3. Bestellingen en betalingen

  • Alle bestellingen zijn onder voorbehoud van goedkeuring en beschikbaarheid.

  • Prijzen worden weergegeven in Euro (EUR) en kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

  • Betaling moet worden voldaan op het moment van aankoop.

  • We kunnen bestellingen annuleren in geval van fouten, vermoedelijke fraude of technische problemen (bijvoorbeeld prijsfouten).

4. Verzending en levering

Wij doen ons best om jouw bestelling zo snel mogelijk te verzenden.

  • Verzendkosten en levertijden worden weergegeven in de checkout.

  • Wanneer de bestelling is overgedragen aan de vervoerder, gaat het risico over op de koper.

  • Wij leveren alleen binnen Nederland en België.

5. Retour en terugbetaling

Om hygiënische redenen kunnen bepaalde producten binnen de categorieën beauty en health niet worden geretourneerd wanneer de verpakking is geopend of het product is gebruikt.
Zie ons retourbeleid voor volledige informatie over termijnen en terugbetalingen.

6. Gebruik van de website

Je stemt ermee in de website niet te gebruiken voor:

  • illegale activiteiten

  • het verstoren van de beveiliging of werking van de website

  • het kopiëren, verspreiden of gebruiken van inhoud zonder schriftelijke toestemming

7. Intellectuele eigendomsrechten

Alle inhoud op de website, waaronder logo’s, ontwerpen, afbeeldingen, producten en teksten, is eigendom van Vitadorla en wordt beschermd door auteurs- en handelsmerkrechten.
Ongeautoriseerd gebruik is niet toegestaan.

8. Aansprakelijkheidsbeperking

Onze producten zijn uitsluitend bedoeld voor privégebruik.

  • Vitadorla is niet verantwoordelijk voor verkeerd gebruik, allergische reacties of individuele intoleranties.

  • Lees altijd de productinformatie en gebruiksaanwijzing.

  • Bij twijfel: raadpleeg een arts of apotheek.

Voor zover de wet dit toestaat, zijn wij niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade in verband met het gebruik van onze website of producten.

9. Privacy

Het gebruik van onze website valt onder onze privacyverklaring, waarin we uitleggen hoe wij persoonsgegevens verzamelen en verwerken.

10. Wijzigingen van de voorwaarden

Vitadorla kan deze voorwaarden op elk moment bijwerken of wijzigen.
De bijgewerkte versie wordt op de website gepubliceerd.
Door de website te blijven gebruiken ga je akkoord met de gewijzigde voorwaarden.

11. Contactinformatie

Als je vragen hebt over deze voorwaarden, kun je contact met ons opnemen:

Vitadorla
📧 E-mail: info@vitadorla.nl
📞 Telefoon: +31 85 303 44 12
📍 Adres: Laan van Westenenk 501, 7334 DT Apeldoorn, Nederland