Verzend- en leveringsvoorwaarden

Wij bieden gratis standaardverzending binnen Nederland en België. Op deze pagina vind je informatie over ons verzend- en leveringsproces.

📦 Verwerkingstijd

Bestellingen worden verwerkt binnen 1–2 werkdagen (maandag t/m vrijdag, exclusief feestdagen).

Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden verwerkt op de eerstvolgende werkdag.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een track & trace-nummer.

🚚 Verzending

Wij bieden gratis standaardverzending op alle bestellingen binnen Nederland en België.
Er geldt geen minimale bestelwaarde.

✈️ Levertijd

Verzendmethode Levertijd Kosten
Standaardverzending (NL & BE) 8–10 werkdagen Gratis

De genoemde levertijden zijn indicatief en kunnen afwijken door drukte, feestdagen of vertragingen bij de vervoerder.

📍 Juiste adresgegevens

Zorg ervoor dat de volgende gegevens correct worden ingevuld bij het plaatsen van je bestelling:

  • Volledige naam

  • Geldig telefoonnummer

  • Volledig adres (inclusief huisnummer, toevoeging, etage of appartement indien van toepassing)

Vitadorla is niet verantwoordelijk voor vertragingen of mislukte leveringen als gevolg van onjuiste of onvolledige adresgegevens.

🔍 Track & Trace

Na verzending ontvang je:

  • een verzendbevestiging per e-mail

  • een track & trace-link waarmee je je bestelling kunt volgen tot aan de levering

⚠️ Problemen met levering

Mocht er zich een probleem voordoen, neem dan contact met ons op:

  • Bestelling niet ontvangen – neem contact met ons op zodat wij dit kunnen onderzoeken

  • Vertraging – controleer eerst de track & trace-informatie

  • Beschadigd product – neem binnen 7 dagen na ontvangst contact met ons op en voeg indien mogelijk foto’s toe

📞 Contact

Heb je vragen over verzending of levering?
Neem gerust contact met ons op.

📧 E-mail: info@vitadorla.nl
📞 Telefoon: +31 85 303 44 12